{"id":24779,"date":"2020-11-26T15:48:39","date_gmt":"2020-11-26T15:48:39","guid":{"rendered":"https:\/\/medihair.com\/terms-conditions\/"},"modified":"2024-04-09T13:13:27","modified_gmt":"2024-04-09T13:13:27","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/medihair.com\/de\/agb\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"

 <\/p>\n

Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h1>\n

Datum des Inkrafttretens: 08. April 2024<\/p>\n

 <\/p>\n

F\u00fcr Nutzer der Internetplattform medihair.com<\/strong><\/span><\/h3>\n

 <\/p>\n

Pr\u00e4ambel<\/span><\/h3>\n
    \n
  1. Die Medihair GmbH, Lichtstra\u00dfe 24, 50825, K\u00f6ln, vertreten durch den Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer Kilian C. Wisskirchen (nachfolgend \u201eBetreiberin\u201c), betreibt unter www.medihair.com eine internetbasierte Plattform (nachfolgend \u201eInternetplattform\u201c) f\u00fcr haarchirurgische Eingriffe und weitere Haarausfall-Behandlungen, auf der Personen (nachfolgend \u201eNutzer\u201c) sich informieren, zwischen verschiedenen Angeboten von \u00c4rzten und Kliniken vergleichen, Angebote einholen und einen Terminwunsch f\u00fcr eine unverbindliche Erstberatung anfragen k\u00f6nnen.<\/li>\n<\/ol>\n

    \u00a7 1 Geltungsbereich<\/span><\/h3>\n
      \n
    1. Die vorliegenden allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen von der Betreiberin (nachfolgend \u201eAGB\u201c) beziehen sich auf den angebotenen Dienst, der im Internet unter der URL www.medihair.com und anderen zugeh\u00f6rigen Subdomains bereitgestellt wird.<\/li>\n
    2. Die Betreiberin weist ausdr\u00fccklich darauf hin, selbst weder eine eigene Praxis bzw. Klinik zu betreiben und auch keine haarchirurgischen Behandlungen oder andere plastischen chirurgische Eingriffe oder sonstige medizinischen Behandlungen im eigenen Namen durchzuf\u00fchren.<\/li>\n<\/ol>\n

      \u00a7 2 Dienste von medihair.com<\/span><\/h3>\n
        \n
      1. Auf der Internetplattform der Betreiberin k\u00f6nnen Nutzer mit kooperierenden Anbietern der Haarchirurgie, d.h. Haartransplantations-\u00c4rzten bzw. Kliniken, bzw. Anbietern von Haarausfall-Behandlungen (nachfolgend \u201eKooperationspartner\u201c), in Kontakt treten und einen unverbindliche Erstberatungstermin anfragen. Die Betreiberin kommt durch die Eingabe der pers\u00f6nlichen Daten des Nutzers dessen Bitte nach, ihn zu kontaktieren, zu beraten und ihm eine Auswahl an m\u00f6glichen \u00c4rzten und\/oder Kliniken zu erstellen. Dies umfasst ggf. auch die Weiterleitung der Daten an einen oder mehrerer Kooperationspartner, d.h. Anbieter f\u00fcr Haarausfall-Behandlungen, zur Erstellung von Angeboten. Die Gew\u00e4hr einer Vollst\u00e4ndigkeit dieser Auswahl kann von der Betreiberin nicht \u00fcbernommen werden. F\u00fcr die vom Kooperationspartner erbrachten bzw. zu erbringenden Dienstleistungen sind allein dessen AGB ma\u00dfgeblich. Die Betreiberin schuldet nicht die Erbringung von Behandlungsdienstleistungen bzw. sonstiger \u00fcber eine Empfehlung an den Kooperationspartner hinausgehenden Leistungen.<\/li>\n
      2. W\u00fcnscht der Nutzer eine Weitergabe seiner Daten an einen Kooperationspartner f\u00fcr eine weitere Kontaktaufnahme (z.B. f\u00fcr eine unverbindliche Erstberatung) kommt die Betreiberin dieser Bitte nach. Der Betreiberin steht es frei, nach R\u00fccksprache mit dem Kooperationspartner einen Termin mit dem Nutzer zu vereinbaren.<\/li>\n
      3. Die Nutzung der Internetplattform ist f\u00fcr Nutzer kostenlos. Die Betreiberin garantiert keine bestimmten technischen und sonstigen Funktionalit\u00e4ten und nicht die fehler- und\/oder unterbrechungsfreie Verf\u00fcgbarkeit der Internetplattform.<\/li>\n
      4. F\u00fcr einen einheitlichen und verbesserten Nutzerservice ist die Betreiberin von Ihren Kooperationspartnern berechtigt worden als Telefonverbindung statt der Telefonnummer der Kooperationspartner die Telefonnummer der Betreiberin anzugeben.<\/li>\n<\/ol>\n

        \u00a7 3 Erfassung der Nutzerdaten<\/span><\/h3>\n
          \n
        1. Die Internetplattform ist f\u00fcr den Nutzer kostenlos und ohne Registrierung zug\u00e4nglich.<\/li>\n
        2. Um einen unverbindlichen Erstberatungs- oder Informationstermin reservieren zu k\u00f6nnen und Informationen zu dem ausgew\u00e4hlten Kooperationspartner oder zu der Auswahl an Kooperationspartnern zusenden oder \u00fcbermitteln zu k\u00f6nnen, ist es erforderlich, dass der Nutzer das Anmeldeformular bzw. das Formular zur Erfassung der Nutzerdaten auf der Internetplattform ausf\u00fcllt.<\/li>\n
        3. Durch die Bereitstellung seiner Daten stimmt der Nutzer zu, dass die Betreiberin und Kooperationspartner den Nutzer per E-Mail und\/oder Telefon f\u00fcr Beratungsma\u00dfnahmen bzw. zur Terminkoordination kontaktieren darf. F\u00fcr eine problemlose und schnelle Kontaktaufnahme per E-Mail und\/oder Telefon ist es erforderlich, dass der Nutzer Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer angibt (nachfolgend \u201eNutzerdaten\u201c).<\/li>\n
        4. Der Nutzer verpflichtet sich, seine Nutzerdaten vollst\u00e4ndig und wahrheitsgem\u00e4\u00df anzugeben.<\/li>\n
        5. Der Nutzer hat die M\u00f6glichkeit einen Wunschtermin f\u00fcr einen unverbindlichen Erstberatungs- oder Informationstermin anzugeben. Die Betreiberin garantiert das Zustandekommen dieses Termins dabei ausdr\u00fccklich nicht. Die Angabe eines Wunschtermins dient lediglich einer Vereinfachung der Terminabsprache.<\/li>\n
        6. S\u00e4mtliche Nutzerdaten verwenden wir ausschlie\u00dflich zur Koordination der Termine, der internen Abrechnung und Kommunikation mit dem jeweiligen Kooperationspartner. Die Daten werden hierzu im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen an die ausgew\u00e4hlten \u00c4rzte oder an die ausgew\u00e4hlten Kliniken \u00fcbermittelt.<\/li>\n
        7. Falls ein Beratungstermin zwischen dem Nutzer und einem Kooperationspartner zustande kommt, stimmt der Nutzer zu, dass die Betreiberin bzw. der Kooperationspartner den Nutzer f\u00fcr eine Terminbest\u00e4tigung, Terminverschiebung, Beratungsma\u00dfnahme oder Informationen im Zuge der Terminreservierung telefonisch und\/oder per E-Mail unter der von ihm angegebenen Rufnummern und\/oder E-Mail kontaktieren darf.<\/li>\n<\/ol>\n

          \u00a7 4 Vertragsverh\u00e4ltnis mit der Betreiberin<\/span><\/h3>\n
            \n
          1. Die Betreiberin bietet in eigener Verantwortung und Veranlassung keinerlei Behandlungsdienstleistungen an. Durch die Anfrage des Nutzers kommt deshalb zwischen dem Nutzer und der Betreiberin lediglich ein Vertrag zur Vereinbarung eines Erstberatungs- oder Informationstermins beim Kooperationspartner zustande.<\/li>\n
          2. Ein Behandlungsvertrag und etwaige aus der Beratung, Vor- bzw. Nachuntersuchung, der Operation und weiteren Vorg\u00e4ngen resultierenden wechselseitigen Anspr\u00fcchen und Pflichten entstehen somit ausschlie\u00dflich und allein zwischen dem Kooperationspartner und dem Nutzer. Die medizinische und tats\u00e4chliche Verantwortung \u00fcber die Durchf\u00fchrbarkeit der Operation, die Aufkl\u00e4rung des Nutzers vor der Operation und die Informationen und Beratung zu alternativen Behandlungsm\u00f6glichkeiten obliegt allein dem Kooperationspartner.<\/li>\n
          3. Die Betreiberin hat auf die inhaltliche Gestaltung und die eigentliche Durchf\u00fchrung eines solchen Behandlungsvertrages bzw. auf das Zustandekommen oder Nichtzustandekommen eines solchen Vertragsverh\u00e4ltnisses zwischen dem Nutzer und dem Kooperationspartner keinen Einfluss.<\/li>\n
          4. Es fallen f\u00fcr den Nutzer keine Kosten oder sonstige Geb\u00fchren an die im Zusammenhang der Terminkoordination und Beratung der Betreiberin stehen, da die Betreiberin von den Kooperationspartnern verg\u00fctet wird.<\/li>\n
          5. Kosten und Geb\u00fchren k\u00f6nnen dem Nutzer hingegen Seitens des Kooperationspartners in Rechnung gestellt werden, z.B. f\u00fcr einen Erstberatungs- oder Informationstermin. Ist dies der Fall, wird der Nutzer von dem jeweiligen Kooperationspartner auf die Kosten oder die Geb\u00fchr hingewiesen. Die Betreiberin hat keinen Einfluss auf die Preisgestaltung und etwaige Preisabweichungen des Kooperationspartners.<\/li>\n
          6. Die Betreiberin weist den Nutzer ausdr\u00fccklich darauf hin, dass diejenigen, die zum beabsichtigten Zeitpunkt der Operation noch nicht das 18. Lebensjahr vollendet haben, f\u00fcr den Vertragsabschluss mit einem Kooperationspartner die Einwilligung des gesetzlichen Vertreters ben\u00f6tigen.<\/li>\n<\/ol>\n

            \u00a7 5 Empfehlung und Preise<\/span><\/h3>\n
              \n
            1. Die Betreiberin weist ausdr\u00fccklich darauf hin, dass die ver\u00f6ffentlichten Informationen, Daten, Mitteilungen und die Beratungsleistungen keine Aufforderung zur Auswahl eines bestimmten Kooperationspartners, eines anderen Produktes oder einer anderen Dienstleistung darstellen.<\/li>\n
            2. Die Betreiberin bem\u00fcht sich um fachgerechte und wahrheitsgem\u00e4\u00dfe Beratung der Nutzer durch die Kooperationspartner, \u00fcbernimmt aber insbesondere hierf\u00fcr keinerlei Gew\u00e4hr.<\/li>\n
            3. Insbesondere wird keine Gew\u00e4hr f\u00fcr die Richtigkeit der angegebenen Preise f\u00fcr die Behandlung \u00fcbernommen. Bei den ausgewiesenen Preisen, handelt es sich jeweils lediglich um einen theoretischen Preis bzw. Richtwert, der auf Basis der von dem Arzt oder der Klinik angegebenen Methode nach der GO\u00c4 (Geb\u00fchrenordnung der \u00c4rzte) berechnet wird. Preise k\u00f6nnen erst nach einem \u00e4rztlichen Beratungsgespr\u00e4ch unter Ber\u00fccksichtigung der k\u00f6rperlichen Voraussetzungen und individuellen W\u00fcnsche festgelegt werden. Zus\u00e4tzliche oder andere Kosten k\u00f6nnen jederzeit entstehen, z.B. durch die Wahl einer anderen Behandlungsmethode. Der ausgewiesene Preis garantiert also keineswegs einen Festpreis f\u00fcr die Behandlung, sondern soll lediglich als eine von mehreren Orientierungshilfen bei der Auswahl eines Kooperationspartners dienen.<\/li>\n
            4. Die ausgewiesenen Preise stellen kein bindendes Angebot der Kooperationspartner bzw. der Betreiberin dar. Nur mit dem Abschluss eines Behandlungsvertrages zwischen dem Nutzer und dem Kooperationspartner wird ein Vertrag und der endg\u00fcltige Preis bindend.<\/li>\n<\/ol>\n

              \u00a7 6 Nutzerbewertungen und Freistellung<\/span><\/h3>\n
                \n
              1. Um andere Nutzer bei der Auswahl eines Arztes oder einer Klinik zu unterst\u00fctzen wird der Nutzer auf freiwilliger Basis von der Betreiberin gebeten, seine Erfahrungen beim Kooperationspartner im Nachhinein eines Beratungsgespr\u00e4ches oder einer Behandlung nach bestem Wissen und Gewissen zu bewerten. Die Betreiberin weist ausdr\u00fccklich darauf hin, dass ausschlie\u00dflich und allein der Nutzer f\u00fcr den Inhalt seiner Bewertung verantwortlich ist. Durch die Erstellung einer Bewertung \u00fcbertr\u00e4gt der Nutzer jegliche Nutzungsrechte an dieser Bewertung ausschlie\u00dflich an die Betreiberin. Der Nutzer verpflichtet sich, sich bei der Erstellung an geltendes Recht zu halten und Missbrauch und rechtsverletzende Inhalte zu unterlassen, z.B. beleidigende, diskriminierende, verunglimpfende oder nachweislich falschen Aussagen.<\/li>\n
              2. Die Betreiberin ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, Bewertungen von Nutzern auf www.medihair.com zu ver\u00f6ffentlichen.<\/li>\n
              3. Eine durchgehende und ausf\u00fchrliche Kontrolle der Bewertungen auf m\u00f6gliche rechtsverletzende Inhalte ist der Betreiberin nicht m\u00f6glich. Nach konkreten Hinweisen wird jedoch die Betreiberin Bewertungen, die Rechte Dritter verletzen oder sonstige rechtswidrigen Inhalt umfassen, unverz\u00fcglich \u00fcberpr\u00fcfen und ggf. l\u00f6schen.<\/li>\n
              4. Verst\u00f6\u00dft der Nutzer gegen Pflichten aus \u00a7 6 so hat er die Betreiberin von s\u00e4mtlichen Anspr\u00fcchen Dritter auf erstes Anfordern freizustellen, welche auf damit einhergehenden schuldhaften Rechtsverletzungen durch den Nutzer beruhen. Dies umfasst auch die \u00dcbernahme der Kosten einer angemessenen Rechtsverteidigung bzw. der Gerichts- und Anwaltskosten.<\/li>\n<\/ol>\n

                \u00a7 7 <\/span>Ergebnis-Bilder<\/strong><\/h3>\n
                  \n
                1. Die Bilder der Ergebnisse wurden von Nutzern oder Kliniken zur Verf\u00fcgung gestellt. Die jeweilige Einrichtung oder Person best\u00e4tigt mit der Einreichung, dass sie \u00fcber die vollen Bildrechte verf\u00fcgt. Durch die Weitergabe der Bilder an medihair.com erlaubt die Einrichtung oder Person medihair.com au\u00dferdem, diese Bilder auf medihair.com, allen zugeh\u00f6rigen medihair-Domains und medihair-Social-Media-Konten zu ver\u00f6ffentlichen.<\/li>\n
                2. Dar\u00fcber hinaus verpflichtet sich die jeweilige Einrichtung oder Person innerhalb des g\u00fcltigen Rechtsrahmens zu handeln, insbesondere dem Urheberrecht und Heilmittelwerbegesetz (u.a. \u00a7 11 Abs. 1 Nr.5b). Im Rahmen der jeweiligen gesetzlichen Bestimmungen haftet allein die Einrichtung oder Person f\u00fcr etwaige Rechtsverletzung. Die Betreiberin \u00fcbernimmt keinerlei Gew\u00e4hr und Haftung f\u00fcr diese Inhalte.<\/li>\n<\/ol>\n

                  \u00a7 8 Rechte<\/span><\/h3>\n
                    \n
                  1. S\u00e4mtliche Urheber-, Nutzungs- oder Schutzrechte verbleiben bei der Betreiberin. Jede weitergehende Verwendung der Daten, insbesondere die Speicherung, Ver\u00f6ffentlichung, Vervielf\u00e4ltigung und jede Form der gewerblichen Nutzung sowie die Weitergabe an Dritte ohne Zustimmung der Betreiberin ist untersagt.<\/li>\n
                  2. Bei Verdacht auf Missbrauch oder bei vors\u00e4tzlich falschen oder unwahren pers\u00f6nlichen Daten beh\u00e4lt sich die Betreiberin das Recht vor ohne Angabe von Gr\u00fcnden die Anfragen des Nutzers nicht weiter zu bearbeiten.<\/li>\n<\/ol>\n

                    \u00a7 9 Widerruf<\/span><\/h3>\n
                      \n
                    1. Der Nutzer kann den Vertrag zur Vereinbarung eines Erstberatungs- oder Informationstermins ohne Angaben von Gr\u00fcnden bis zu 14 Tage nach der Anfrage jederzeit widerrufen. Der Widerruf muss schriftlich gegen\u00fcber der Betreiberin erkl\u00e4rt werden (per E-Mail support@medihair.com oder postalisch: Medihair GmbH, Lichtstra\u00dfe 24, 50825 Cologne, Germany.<\/li>\n
                    2. Die Betreiberin bittet den Nutzer bei einer Terminverhinderung oder gew\u00fcnschten Terminverschiebung die Betreiberin oder direkt den Kooperationspartner zu informieren (per E-Mail: support@medihair.com).<\/li>\n
                    3. Falls der Nutzer ein Schuldverh\u00e4ltnis gegen\u00fcber einem Dritten eingeht, so ist der Widerruf an diese Partei zu richten.<\/li>\n<\/ol>\n

                      \u00a7 10 Gew\u00e4hrleistung und Haftung<\/span><\/h3>\n
                        \n
                      1. Die Betreiberin weist ausdr\u00fccklich darauf hin, dass die Betreiberin nicht f\u00fcr Behandlungsfehler bzw. Pflichtverletzungen der Kooperationspartner bei der Leistungserbringung haftet, da der Behandlungsvertrag ausschlie\u00dflich zwischen Nutzer und Kooperationspartner abgeschlossen wird. Im Rahmen der jeweiligen gesetzlichen Bestimmungen haftet allein der Kooperationspartner f\u00fcr Behandlungsfehler bzw. Pflichtverletzungen.<\/li>\n
                      2. Die Betreiberin \u00fcbernimmt keinerlei Gew\u00e4hr f\u00fcr die vom Nutzer bei dem jeweiligen Kooperationspartner in Anspruch genommene Behandlungs- und\/oder Beratungsleistung.<\/li>\n
                      3. Sofern die Internetplattform Links zu anderen Webseiten enth\u00e4lt, ist die Betreiberin nicht f\u00fcr den Inhalt der verlinkten Inhalte verantwortlich und \u00fcbernimmt weder Haftung noch Gew\u00e4hr f\u00fcr die Richtigkeit der verlinkten Webseiten und Inhalte.<\/li>\n<\/ol>\n

                        \u00a7 12 Datenschutz<\/span><\/h3>\n
                          \n
                        1. Die Erhebung, Speicherung und Nutzung von Daten des Nutzers erfolgt unter den Bestimmungen des deutschen Datenschutzes und den gesetzlichen Vorschriften. Die Datenschutzerkl\u00e4rung ist Bestandteil dieser AGB und unter folgender URL abrufbar: https:\/\/medihair.com\/de\/datenschutzerklaerung\/<\/a><\/li>\n<\/ol>\n

                          \u00a7 13 Gerichtsstand<\/span><\/h3>\n
                            \n
                          1. F\u00fcr Nutzer und Kooperationspartner, die eine Gerichtsstandvereinbarung treffen k\u00f6nnen, ist der Gerichtsstand der Hauptsitz der Betreiberin \u2013 sofern rechtlich zul\u00e4ssig. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.<\/li>\n<\/ol>\n

                            \u00a7 14 Sonstiges und \u00dcbertragung der Rechte<\/span><\/h3>\n
                              \n
                            1. Die Betreiberin beh\u00e4lt sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu \u00e4ndern, sofern dies dem Nutzer zumutbar ist und diese den Nutzer nicht unangemessen benachteiligen.<\/li>\n
                            2. Der Nutzer wird zwei Wochen vor Inkrafttreten der \u00c4nderungen per E-Mail \u00fcber die \u00c4nderungen informiert. Der Nutzer hat das Recht, der neuen AGB innerhalb einer Frist von zwei Wochen nach Zugang dieser E-Mail zu widersprechen. Unterl\u00e4sst der Nutzer einen Widerspruch, werden die ge\u00e4nderten AGB nach Ablauf der zweiw\u00f6chigen Frist Vertragsbestandteil.<\/li>\n
                            3. Die Betreiberin beh\u00e4lt sich das Recht vor, einen durch diese AGB mit dem Nutzer begr\u00fcndeten Vertrag mit allen Rechten und Pflichten auf ein Unternehmen ihrer Wahl zu \u00fcbertragen. Der Nutzer wird ein Monat vor der \u00dcbertragung per E-Mail informiert. Der Nutzer hat das Recht innerhalb einer Frist von einem Monat, der \u00dcbertragung zu widersprechen. Unterl\u00e4sst der Nutzer einen Widerspruch, wird die \u00dcbertragung wirksam.<\/li>\n<\/ol>\n

                              \u00a7 15 Schlussbestimmungen<\/span><\/h3>\n
                                \n
                              1. \u00c4nderungen bzw. Erg\u00e4nzungen dieser AGB bed\u00fcrfen der Schriftform.<\/li>\n
                              2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Nutzungsbestimmungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit sp\u00e4ter verlieren, so wird hierdurch die Wirksamkeit dieser AGB im \u00dcbrigen nicht ber\u00fchrt. An die Stelle der unwirksamen Regelung treten die gesetzlichen Bestimmungen. Entsprechendes gilt auch, wenn diese AGB nicht vorgesehene L\u00fccken aufweist.<\/li>\n<\/ol>\n

                                 <\/p>\n

                                Stand: April 2024<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                  Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen Datum des Inkrafttretens: 08. April 2024   F\u00fcr Nutzer der Internetplattform medihair.com   Pr\u00e4ambel Die Medihair GmbH, Lichtstra\u00dfe 24, 50825, K\u00f6ln, vertreten durch den Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer Kilian C. Wisskirchen (nachfolgend \u201eBetreiberin\u201c), betreibt unter www.medihair.com eine internetbasierte Plattform (nachfolgend \u201eInternetplattform\u201c) f\u00fcr haarchirurgische Eingriffe und weitere Haarausfall-Behandlungen, auf der Personen (nachfolgend \u201eNutzer\u201c) sich informieren, zwischen […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"templates\/simple.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-24779","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nAllgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen - Medihair<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen - Medihair\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"  Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen Datum des Inkrafttretens: 08. 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