Had my transplant at this clinic in 2021 during the craziness of the pandemic. Flew from Canada which wasn’t cheap. Saw Dr. Serkan for 5 minutes then never saw him again. It was his technicians that work on you. Cant say that all of my experience was bad but of course the begging is always good when they want your money. So everything went ok while I was there but then again cant really compare to any other clinic because this is the only clinic I’ve ever gone to. So came back home and followed everything they told me to do, take Finasteride, take their hair vitamins and serum, and shampoo and after serum is finished start taking minoxidil to protect the other hair. Followed directions to a T. Procedure was to take photo’s every 3 months and send it in to show progress witch I did of course. From day one I was always expressing my concern that the crown area was not filling in and was always told not to worry that it would take 18 months to fully see the results. So for 18 months I waited worried. 18 months go by and nothing, the hair on the crown didn’t take or they didn’t put enough graphs on the crown. Now I see that its their tactic to get you to come back, I see that now. But I wasn’t really worried about having to go back except for having to pay for another flight and going through excruciating pain again because I was told that this procedure was guarantee for life or if I wasn’t satisficed with the procedure. Well let me tell you their GUARENTEE is Bullshit. Its a selling tactic, theirs no such thing. After months of trying to get a hold of someone, cause the turn around of employees there is crazy, someone finally got back to me and gave me excuses that I didn’t follow procedures they told me or that the hair I had there before fell out, witch is falls because I was complaining about that from day one. So their solution is for me to go for a second session (of course) and pay almost double what I paid the first time, WHAT A JOKE!!. So yes I DO NOT RECOMED THIS CLINIC. Their after care is terrible and their guarantee is a big lie. Before I booked I read the reviews and they seemed to be pretty good but now I’ve read that most of their good reviews are bought or they do it themselves. Don’t take my word for it, search top ten clinic in turkey they don’t even show up in the search. There are other better and cheaper places you can go to that if you have issues they will stand by their work or guarantee. Now I know after I post this they will reply with sorry for your experience and that its because of something I did wrong or hereditary reasons or blah, blah, blah, just like I read in other reviews and to contact them to solve this issue. Do your research, there are better places to go to.
J’ai subi ma transplantation dans cette clinique en 2021, pendant la folie de la pandémie. J’ai pris l’avion depuis le Canada, ce qui n’était pas donné. J’ai vu le Dr Serkan pendant 5 minutes, puis je ne l’ai jamais revu. Ce sont ses techniciens qui s’occupent de vous. Je ne peux pas dire que toute mon expérience a été mauvaise, mais bien sûr, la mendicité est toujours bonne à prendre quand ils veulent votre argent. Tout s’est donc bien passé pendant que j’étais là, mais je ne peux pas vraiment comparer avec d’autres cliniques, car c’est la seule que j’aie jamais fréquentée. Je suis donc rentré chez moi et j’ai suivi tout ce qu’ils m’avaient dit de faire : prendre du Finasteride, des vitamines pour les cheveux, du sérum, du shampoing et, une fois le sérum terminé, commencer à prendre du minoxidil pour protéger les autres cheveux. J’ai suivi les instructions à la lettre. La procédure consistait à prendre des photos tous les trois mois et à les envoyer pour montrer les progrès réalisés, ce que j’ai fait bien sûr. Dès le premier jour, j’ai exprimé mon inquiétude quant au fait que la zone de la couronne ne se remplissait pas et on m’a toujours dit de ne pas m’inquiéter, qu’il faudrait 18 mois pour que les résultats soient pleinement visibles. J’ai donc attendu 18 mois, inquiète. 18 mois se sont écoulés et rien, les cheveux sur la couronne n’ont pas pris ou ils n’ont pas mis assez de graphes sur la couronne. Maintenant je comprends que c’est leur tactique pour vous faire revenir, je le comprends maintenant. Mais je n’étais pas vraiment inquiète à l’idée de devoir y retourner, sauf pour payer un autre vol et subir à nouveau une douleur atroce parce qu’on m’avait dit que cette procédure était garantie à vie ou si je n’étais pas satisfaite de la procédure. Eh bien, laissez-moi vous dire que leur GARANTIE est une connerie. C’est une tactique de vente, il n’y a rien de tel. Après avoir essayé pendant des mois de joindre quelqu’un, parce que la rotation des employés est folle, quelqu’un m’a finalement répondu et m’a donné des excuses comme quoi je n’avais pas suivi les procédures qu’ils m’avaient dites ou que les cheveux que j’avais avant étaient tombés, ce qui tombe à l’eau parce que je m’en suis plaint dès le premier jour. Donc leur solution est que j’aille pour une deuxième session (bien sûr) et que je paie presque le double de ce que j’ai payé la première fois, QUEL PLAISIR !!!. Alors oui, je ne recommande pas cette clinique. Leur suivi est terrible et leur garantie est un gros mensonge. Avant de réserver, j’ai lu les commentaires et ils semblaient être assez bons, mais maintenant j’ai lu que la plupart de leurs bons commentaires sont achetés ou qu’ils le font eux-mêmes. Ne me croyez pas sur parole, faites une recherche sur les dix meilleures cliniques de Turquie, ils n’apparaissent même pas dans la recherche. Il y a d’autres endroits meilleurs et moins chers où vous pouvez aller et si vous avez des problèmes, ils soutiendront leur travail ou leur garantie. Je sais qu’après avoir posté ce message, ils répondront qu’ils sont désolés pour votre expérience et que c’est à cause de quelque chose que j’ai fait de mal ou de raisons héréditaires ou bla, bla, bla, comme je l’ai lu dans d’autres commentaires et qu’il faut les contacter pour résoudre ce problème. Faites vos recherches, il y a de meilleurs endroits où aller.