Had my transplant at this clinic in 2021 during the craziness of the pandemic. Flew from Canada which wasn’t cheap. Saw Dr. Serkan for 5 minutes then never saw him again. It was his technicians that work on you. Cant say that all of my experience was bad but of course the begging is always good when they want your money. So everything went ok while I was there but then again cant really compare to any other clinic because this is the only clinic I’ve ever gone to. So came back home and followed everything they told me to do, take Finasteride, take their hair vitamins and serum, and shampoo and after serum is finished start taking minoxidil to protect the other hair. Followed directions to a T. Procedure was to take photo’s every 3 months and send it in to show progress witch I did of course. From day one I was always expressing my concern that the crown area was not filling in and was always told not to worry that it would take 18 months to fully see the results. So for 18 months I waited worried. 18 months go by and nothing, the hair on the crown didn’t take or they didn’t put enough graphs on the crown. Now I see that its their tactic to get you to come back, I see that now. But I wasn’t really worried about having to go back except for having to pay for another flight and going through excruciating pain again because I was told that this procedure was guarantee for life or if I wasn’t satisficed with the procedure. Well let me tell you their GUARENTEE is Bullshit. Its a selling tactic, theirs no such thing. After months of trying to get a hold of someone, cause the turn around of employees there is crazy, someone finally got back to me and gave me excuses that I didn’t follow procedures they told me or that the hair I had there before fell out, witch is falls because I was complaining about that from day one. So their solution is for me to go for a second session (of course) and pay almost double what I paid the first time, WHAT A JOKE!!. So yes I DO NOT RECOMED THIS CLINIC. Their after care is terrible and their guarantee is a big lie. Before I booked I read the reviews and they seemed to be pretty good but now I’ve read that most of their good reviews are bought or they do it themselves. Don’t take my word for it, search top ten clinic in turkey they don’t even show up in the search. There are other better and cheaper places you can go to that if you have issues they will stand by their work or guarantee. Now I know after I post this they will reply with sorry for your experience and that its because of something I did wrong or hereditary reasons or blah, blah, blah, just like I read in other reviews and to contact them to solve this issue. Do your research, there are better places to go to.
Ho fatto il mio trapianto in questa clinica nel 2021, durante la follia della pandemia. Ho viaggiato in aereo dal Canada, il che non è stato economico. Ho visto il dottor Serkan per 5 minuti e non l’ho più rivisto. Erano i suoi tecnici a lavorare su di voi. Non posso dire che tutta la mia esperienza sia stata negativa, ma ovviamente l’accattonaggio è sempre positivo quando vogliono i tuoi soldi. Quindi tutto è andato bene mentre ero lì, ma ancora una volta non posso fare paragoni con nessun’altra clinica perché questa è l’unica in cui sono andata. Quindi sono tornato a casa e ho seguito tutto quello che mi hanno detto di fare: prendere il Finasteride, prendere le loro vitamine per capelli e il siero, fare lo shampoo e dopo che il siero è finito iniziare a prendere il minoxidil per proteggere gli altri capelli. Ho seguito le indicazioni alla lettera. La procedura prevedeva di scattare foto ogni 3 mesi e di inviarle per mostrare i progressi, cosa che ovviamente ho fatto. Fin dal primo giorno ho sempre espresso la mia preoccupazione per il fatto che la zona della corona non si stesse riempiendo e mi è sempre stato detto di non preoccuparmi che ci sarebbero voluti 18 mesi per vedere completamente i risultati. Così per 18 mesi ho aspettato preoccupata. Passano 18 mesi e niente, i capelli sulla corona non hanno preso o non hanno messo abbastanza grafici sulla corona. Ora capisco che è la loro tattica per farti tornare, me ne rendo conto. Ma non ero molto preoccupata di dover tornare, se non per il fatto di dover pagare un altro volo e di dover affrontare di nuovo un dolore atroce, perché mi era stato detto che questo intervento era garantito a vita o se non fossi stata soddisfatta dell’intervento. Beh, lasciatemi dire che la loro GARANZIA è una stronzata. È una tattica di vendita, non esiste nulla di simile. Dopo mesi di tentativi di contattare qualcuno, perché il turn over dei dipendenti è pazzesco, qualcuno mi ha finalmente risposto e mi ha dato la scusa che non avevo seguito le procedure che mi avevano detto o che i capelli che avevo lì prima erano caduti, il che è un peccato perché me ne sono lamentata fin dal primo giorno. Quindi la loro soluzione è che io vada a fare una seconda seduta (ovviamente) e paghi quasi il doppio di quanto ho pagato la prima volta, CHE SCHIFO!!!. Quindi sì, non raccomando questa clinica. La loro assistenza post-operatoria è terribile e la loro garanzia è una grande bugia. Prima di prenotare ho letto le recensioni e mi sembravano abbastanza buone, ma ora ho letto che la maggior parte delle loro buone recensioni sono state comprate o sono state fatte da loro stessi. Non credetemi sulla parola, cercate la top ten delle cliniche in Turchia, non compaiono nemmeno nella ricerca. Ci sono altri posti migliori e più economici a cui potete rivolgervi e che, se avete dei problemi, vi garantiranno il loro lavoro o la loro garanzia. So che dopo che avrò postato questo messaggio mi risponderanno che mi dispiace per la tua esperienza e che è a causa di qualcosa che ho fatto di sbagliato o di ragioni ereditarie o bla, bla, bla, proprio come ho letto in altre recensioni e di contattarli per risolvere questo problema. Fate le vostre ricerche, ci sono posti migliori a cui rivolgersi.
