Had my transplant at this clinic in 2021 during the craziness of the pandemic. Flew from Canada which wasn’t cheap. Saw Dr. Serkan for 5 minutes then never saw him again. It was his technicians that work on you. Cant say that all of my experience was bad but of course the begging is always good when they want your money. So everything went ok while I was there but then again cant really compare to any other clinic because this is the only clinic I’ve ever gone to. So came back home and followed everything they told me to do, take Finasteride, take their hair vitamins and serum, and shampoo and after serum is finished start taking minoxidil to protect the other hair. Followed directions to a T. Procedure was to take photo’s every 3 months and send it in to show progress witch I did of course. From day one I was always expressing my concern that the crown area was not filling in and was always told not to worry that it would take 18 months to fully see the results. So for 18 months I waited worried. 18 months go by and nothing, the hair on the crown didn’t take or they didn’t put enough graphs on the crown. Now I see that its their tactic to get you to come back, I see that now. But I wasn’t really worried about having to go back except for having to pay for another flight and going through excruciating pain again because I was told that this procedure was guarantee for life or if I wasn’t satisficed with the procedure. Well let me tell you their GUARENTEE is Bullshit. Its a selling tactic, theirs no such thing. After months of trying to get a hold of someone, cause the turn around of employees there is crazy, someone finally got back to me and gave me excuses that I didn’t follow procedures they told me or that the hair I had there before fell out, witch is falls because I was complaining about that from day one. So their solution is for me to go for a second session (of course) and pay almost double what I paid the first time, WHAT A JOKE!!. So yes I DO NOT RECOMED THIS CLINIC. Their after care is terrible and their guarantee is a big lie. Before I booked I read the reviews and they seemed to be pretty good but now I’ve read that most of their good reviews are bought or they do it themselves. Don’t take my word for it, search top ten clinic in turkey they don’t even show up in the search. There are other better and cheaper places you can go to that if you have issues they will stand by their work or guarantee. Now I know after I post this they will reply with sorry for your experience and that its because of something I did wrong or hereditary reasons or blah, blah, blah, just like I read in other reviews and to contact them to solve this issue. Do your research, there are better places to go to.
Me hicieron el trasplante en esta clínica en 2021, durante la locura de la pandemia. Volé desde Canadá, lo que no fue barato. Vi al Dr. Serkan durante 5 minutos y nunca más volví a verle. Fueron sus técnicos los que trabajaron contigo. No puedo decir que toda mi experiencia fuera mala pero, por supuesto, la mendicidad siempre es buena cuando quieren tu dinero. Así que todo fue bien mientras estuve allí, pero de nuevo no se puede comparar con cualquier otra clínica porque esta es la única clínica que he ido. Así que volví a casa y seguí todo lo que me dijeron que hiciera, tomar Finasteride, tomar sus vitaminas para el cabello y suero, y el champú y después de suero se terminó de empezar a tomar minoxidil para proteger el otro pelo. Seguí las instrucciones al pie de la letra. El procedimiento era tomar fotos cada 3 meses y enviarlas para mostrar el progreso, lo que hice por supuesto. Desde el primer día siempre expresé mi preocupación de que el área de la corona no se estaba llenando y siempre me dijeron que no me preocupara que tomaría 18 meses para ver plenamente los resultados. Así que durante 18 meses esperé preocupada. Pasaron 18 meses y nada, el pelo de la coronilla no cogía o no ponían suficientes gráficos en la coronilla. Ahora veo que es su táctica para que vuelvas, ahora lo veo. Pero yo no estaba realmente preocupado por tener que volver a excepción de tener que pagar por otro vuelo y pasar por el dolor insoportable de nuevo porque me dijeron que este procedimiento era garantía de por vida o si yo no estaba satisficed con el procedimiento. Bueno, déjenme decirles que su GARANTÍA es una mierda. Es una táctica de venta, no hay tal cosa. Después de meses de tratar de conseguir un asimiento de alguien, porque la vuelta de los empleados allí es una locura, alguien finalmente se puso en contacto conmigo y me dio excusas que no seguí los procedimientos que me dijeron o que el pelo que tenía allí antes se cayó, witch es caídas porque me quejaba de que desde el primer día. Así que su solución es que vaya a una segunda sesión (por supuesto) y pague casi el doble de lo que pagué la primera vez, QUE BURLA!!!. Así que sí NO RECOMIENDO ESTA CLÍNICA. Sus cuidados posteriores son terribles y su garantía es una gran mentira. Antes de reservar leí las críticas y parecían bastante buenas pero ahora he leído que la mayoría de sus buenas críticas son compradas o las hacen ellos mismos. No te fíes de mi palabra, busca entre las diez mejores clínicas de Turquía y ni siquiera aparecerán en la búsqueda. Hay otros lugares mejores y más baratos que usted puede ir a que si usted tiene problemas que se mantendrá por su trabajo o garantía. Ahora sé que después de publicar esto van a responder con lo siento por su experiencia y que es por algo que hice mal o razones hereditarias o bla, bla, bla, al igual que he leído en otros comentarios y ponerse en contacto con ellos para resolver este problema. Investiga, hay mejores sitios a los que ir.
